Перейти к содержимому
Помощь Sessio
Esc
navigateopen⌘Jpreview
На этой странице

Проблемы с записью

Разрешения, тихий микрофон, системный звук и восстановление записи.

Sessio просит доступ

Откройте Настройки → Разрешения и включите микрофон и запись экрана. Если доступ уже включен, но Sessio его не видит, перезапустите приложение.

Не слышно клиента

Проверьте доступ к записи экрана в системных настройках macOS. Именно через него Sessio получает звук Zoom, Meet или другого приложения.

Микрофон записывается тихо или без звука

Откройте зеленый индикатор микрофона в строке меню macOS и установите Mic Mode → Standard. Затем сделайте короткую тестовую запись.

Запись прервалась

Если доступ к экрану пропал во время встречи, сохраняется только уже записанная часть. Если загрузка не удалась, запись остается на этом Mac — откройте Sessio в строке меню и нажмите Повторить загрузку.

Не удаляйте локальные файлы, пока Sessio показывает, что запись требует восстановления.

Эта страница была полезной?