Перейти к содержимому
Sessio Help Center
Русский
Esc
navigateopen⌘Jpreview
На этой странице

Проблемы с записью

Разрешения, тихий микрофон, звук созвона и восстановление записи.

Большинство проблем с записью связаны с доступом к микрофону или записи экрана либо с прерванной загрузкой. Ниже — что проверить.

Где найти

Разрешения — в Настройки → Разрешения и в системных настройках macOS. Режим микрофона и повтор загрузки — в панели Sessio в строке меню.

Как это сделать

Sessio снова просит доступ. Включите микрофон и запись экрана в Настройки → Разрешения или в системных настройках macOS. После включения записи экрана может потребоваться перезапуск приложения.

Не слышно клиента. Это значит, что не выдан доступ к записи экрана — именно через него Sessio получает звук созвона. Включите его и переснимите короткий тест.

Микрофон тихий или без звука. Откройте панель Sessio в строке меню и переключите режим микрофона на Стандартный. Затем сделайте короткую тестовую запись.

Запись прервалась. Уже записанная часть остаётся на этом Mac. Откройте панель Sessio в строке меню и повторите загрузку. Не удаляйте локальные файлы, пока загрузка или восстановление не завершились.

Связанные статьи

Эта страница была полезной?